Purbalingga – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memperkuat citra institusi, Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) diingatkan untuk memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat.
Disampaikan bahwa setiap ASN, khususnya di lingkungan ATR/BPN, pada dasarnya memiliki peran sebagai humas yang menjadi penghubung antara instansi dan masyarakat. Oleh karena itu, strategi komunikasi yang efektif menjadi salah satu aspek penting dalam mendukung keberhasilan pelaksanaan tugas dan fungsi pelayanan pertanahan.
“Setiap ASN, khususnya di lingkungan ATR/BPN adalah humas. Dan, strategi komunikasi merupakan hal yang sangat penting. Kita sebagai bagian ATR/BPN dituntut untuk mampu menyampaikan setiap informasi secara jelas agar pesan yang disampaikan benar-benar dipahami dan diterima oleh masyarakat,” demikian disampaikan dalam kegiatan pembinaan kepada pegawai.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Melalui komunikasi yang baik, ASN diharapkan mampu memberikan pemahaman yang benar terkait program, kebijakan, maupun layanan pertanahan kepada masyarakat. Dengan informasi yang disampaikan secara jelas, transparan, dan mudah dipahami, kepercayaan publik terhadap layanan ATR/BPN dapat terus meningkat.
